Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo schleich® offre un processo di reso semplice e gratuito entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e con le etichette ancora attaccate.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e il tuo indirizzo email per selezionare gli articoli che desideri restituire.
Prepara il pacco
Riponi i prodotti nell'imballaggio originale e inserisci il modulo di reso compilato all'interno del pacco per garantire una corretta elaborazione.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata all'esterno del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro o l'ufficio postale più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
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